Teknologia-ala on täynnä
mahdollisuuksia. Jos jotain olen oppinut näiden vuosien aikana, niin sen. Kun
aloitin työt ohjelmistorobotiikan parissa, en osannut edes arvata, mihin se
minut vie ja mitä kaikkea tulen oppimaan. Ajattelin, että pääsen tehostamaan
prosesseja, kehittämään ihmisten arkea ja työtä toimivammaksi ja mielekkäämmäksi. Ja näin on käynytkin. Samalla olen kuitenkin päässyt
suorittamaan useita IT-alan koulutuksia ja vahvistanut osaamistani ja ymmärrystäni
tämän alan erilaisista toimintatavoista ja mahdollisuuksista.
Viimeisimpänä kokemuksena
silmäni avasi ISTQB -perustason testauskurssi. Lyhenteistä ei päästä vieläkään
eroon ja tämä kyseinen termi tulee sanoista International
Software Testing Qualifications Board. En olisi ikinä ajatellut, että
ohjelmistotestaus olisi jotenkin mielenkiintoista ja eipä sitä ole missään
kovin seksikkäänä alana markkinoitukaan, silti siinä oli jotakin kiehtovaa.
Mediassa ja uutisissa puhutaan jatkuvasti koodareista ja monet mieltävät
teknologia-alan osaajat vain uusien sovellusten kehittäjiksi, mutta itseasiassa
testauksella on valtavan iso arvo osana ohjelmistojen kehitystä. Jokainen
varmasti tunnistaa ne turhautumisen tunteet, kun jokin nettisivu tai
applikaatio ei toimi toivotulla tavalla. Huikea esiintyjä ja testausguru Antti
Niittyviita puhuukin testauksesta ihmisten mielenterveyden hoitamisena, ja
sitähän se tosiaan on. Kun ohjelmistot testataan huolella ja ne toimivat
moitteettomasti, ovat käyttäjät tyytyväisiä ja elämä onnellista, näin ehkä
hieman mutkia oikoen.
Mitä sitten opin
kurssilla? No ensinnäkin sen, että testaustakin on erilaista ja sen tulee olla
suunnitelmallista. Voidaan testata puhtaasti suorituskykyä tai kuormitusta, jos
esimerkiksi jonkin verkkosivun pitää kestää valtavia massoja samanaikaisia
käyttäjiä, kuten vaikka konserttilippujen varaussivut. Testausta voidaan tehdä
manuaalisesti tai sitä voidaan automatisoida, jolloin puhutaan
testiautomaatiosta tai testausautomaatiosta. Monet näkevät tämän hyvin
samanlaisena kuin ohjelmistorobotiikan ja monet työkalut soveltuvatkin
molempien automaatioiden kehittämiseen. Selkeä ero niillä kuitenkin on, koska
ohjelmistorobotiikassa automatisoidaan liiketoiminnan prosesseja ja pyritään
tekemään virheettömiä ja kestäviä robotteja. Testiautomaatiossa puolestaan
koitetaan löytää virheitä ja tietyllä tavalla rikkoa toisen kehittämää
ohjelmistoa robottien avulla.
Jos mietin taas,
minkälaista osaamista erilaisissa IT-alan tehtävissä vaaditaan, niin lähes aina
nostetaan esiin ongelmanratkaisutaidot ja tietynlainen innovatiivisuus, mitkä
ehdottomasti helpottavat, kun kehitetään ja ohjelmoidaan jotain uutta. Testauksessa
minun näkemykseni mukaan pitää puolestaan olla tarkkuutta ja halua löytää
virheitä toisten tekeleistä. Uskon, että myös omakohtaiset kokemukset auttavat,
kun voi peilata omiin käyttökokemuksiin ja miettiä sitä kautta, miten jonkun
ohjelmiston tulisi toimia. Olisikin mielenkiintoista kuulla, painotetaanko
tämänlaisia asioita nykyään kouluissa, kun keskustellaan eri aloista ja
tulevaisuuden ammateista.
Palaan jälleen
monimuotoisuuteen ja siihen, miksi olisi tärkeää saada teknologia-alalle
eritaustaisia ihmisiä. Jos ohjelmistot suunnittelee ja testaa samankaltaiset
ihmiset, jotka eivät välttämättä edes edusta loppukäyttäjiä, niin kuinka
helposti voidaan mennä pieleen toimivuuden ja käytettävyyden kanssa? Olen
aiemmin listannut suosikkiverkkokauppojani ja niihin liittyviä kokemuksia
toisessa tekstissä (suosikkimerkit ja parhaat nettikaupat). Uskon, että aika moni nettishoppailija voisi
tuoda hyvää näkemystä verkkokauppojen kehittämiseen ja testaukseen. Samoin
nettipankkeja, matkojenvaraussivuja, valokuvaeditoreita ja erilaisia
sosiaalisen median kanavia ja sovelluksia käyttävät hyvin erilaiset ihmiset, ja olen kokenut, että ne eivät aina toimi parhaalla mahdollisella tavalla tai
suunnittelijan logiikka on joskus hyvin erilainen kuin esimerkiksi minun.
Teknologioiden kehitys ei
ole pysähtymässä - päinvastoin. Näin ollen myös testaajia tullaan tarvitsemaan
tulevaisuudessa, ja mahdollisesti enemmän kuin tänä päivänä. Toivon, että tämä
ymmärretään myös kouluissa ja keskusteluissa, missä puhutaan nuorten kanssa potentiaalisista
työtehtävistä. Tarkkuus, suunnitelmallisuus, hyvät vuorovaikutustaidot, kyky
löytää virheitä ja looginen ajattelu ovat monen nuoren vahvuuksia ja näitä
ominaisuuksia tarvitaan muuallakin kuin kirjanpidossa ja tilintarkastuksessa. On
vain meistä kiinni, että kerrotaanko tämä heille.